Datenschutzerklärung

1. 1 Einleitung

   Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir beachten die gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

   Wir unterliegen insbesondere den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikations-Telemediendatenschutz-Gesetzes (TTDSG). Hiernach sind wir insbesondere berechtigt, personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Nutzung unseres Internetangebots unter www.ferrero-tradeportal.de („Website“) einschließlich aller darin enthaltenen Dienste und Funktionen zu ermöglichen.

   Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme der darin enthaltenen Dienste und Funktionen erheben und wie wir diese zu welchen Zwecken verwenden.

2. 2 Verantwortlicher und Kontakt

   Verantwortlich für die Datenerhebungen und -verwendungen über diese Website ist die Ferrero Deutschland GmbH, Hainer Weg 120, 60599 Frankfurt am Main („wir“ oder „Ferrero“).

   Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie Sich gerne auch per E-Mail an uns unter der Adresse consumerservice@ferrero.com wenden. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@ferrero.com.

3. 3 Gegenstand des Datenschutzes

   Gegenstand unserer datenschutzrechtlichen Maßnahmen sind personenbezogene Daten. Dies sind nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen wie zum Beispiel der Name oder eine Kennnummer.

4. 4 Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

5. 4.1 Aufruf unserer Website

   Sobald Sie unsere Website besuchen, erfassen und speichern wir bestimmte Nutzungsdaten automatisch. Hierzu gehört die Ihrem Computer zugewiesene IP-Adresse, die wir für die Übermittlung der von Ihnen abgerufenen Inhalte unserer Website an Ihren Computer oder anderes Endgerät („Device“) benötigen (z.B. Texte, Bilder und Produktinformationen, sowie zum Download bereitgestellte Dateien etc.).

   Außerdem erfassen und speichern wir Informationen über die Nutzung der Website, so z.B. den verwendeten Browsertyp und das verwendete Betriebssystem sowie Datum und Uhrzeit Ihrer Website-Nutzungen sowie die URL der zuvor besuchten Website. Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen die Website und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen.

   Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit es für die Nutzung eines Dienstes bzw. die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), bzw. weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse daran haben, die Nutzung der Website so leicht und effizient wie möglich zu machen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

6. 4.2 Registrierungspflichtiger Bereich – „Werbemanager“

   Über den zugangsgeschützten Bereich „Werbemanager“ bieten wir unseren Händlern zur Erstellung von Handzettel- und Anzeigenwerbung eine komplette und aktuelle Auswahl von Bildern zu allen Ferrero Marken und deren Saison- und Promotionartikeln zum Download an. Damit Sie Zugang zu unserem „Werbemanager“ erhalten und unser Angebot nutzen können, ist eine Registrierung erforderlich. Hierfür müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, das Sie anstellende Unternehmen, ein Passwort sowie den Grund für die gewünschte Nutzung der Angebote unseres „Werbemanagers“ angeben. Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der Prüfung Ihrer Nutzungsberechtigung, um Ihnen nach erfolgreicher Registrierung unser Angebot zur Nutzung bereitzustellen sowie Ihren Nutzer-Account zu verwalten.

   Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, die Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu ermöglichen. Wenn Sie selbst (potentieller) Vertragspartner sind, ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich.

   Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zu den vorgenannten Zwecken verarbeiten, besteht eine vertragliche Verpflichtung, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten kann keine Registrierung erfolgen und können die Angebote unseres Werbemanagers nicht genutzt werden.

   Soweit die Angabe Ihrer Daten für den Abschluss und die anschließende Durchführung des Nutzungsverhältnisses notwendig ist, weisen wir Sie bei der Abfrage durch eine entsprechende Kennzeichnung als Pflichtfeld darauf hin.

   Die Bereitstellung weiterer durch uns abgefragter Daten, z. B. die Angabe Ihres Ansprechpartners bei Ferrero, ist freiwillig. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, den Registrierungsprozess zu vereinfachen, indem wir Ihre Nutzungsberechtigung über Ihren Ansprechpartner bei uns verifizieren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

   Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich zur Bereitstellung der freiwilligen Angaben verpflichtet, noch ist die Bereitstellung für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Die Nichtbereitstellung kann allerdings dazu führen, dass wir Ihre Nutzungsberechtigung nicht oder nur verzögert prüfen können.

   Sofern Sie mit einem Nutzer-Account registriert sind, speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Daten für die Dauer des Nutzungsverhältnisses. Wenn Sie sich 36 Monate nicht mehr in Ihrem Nutzer-Account angemeldet haben, erfolgt eine automatische Löschung Ihres Nutzer-Accounts. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Nutzer-Account jederzeit löschen zu lassen, indem Sie sich an consumerservice@ferrero.com wenden.

   Nach Löschung Ihres Nutzer-Accounts behalten wir für einen Zeitraum von 30 Tagen noch Sicherungskopien Ihrer Daten, bevor auch diese endgültig gelöscht werden.

7. 4.3 Kontaktaufnahme

   Wenn Sie uns über unser Registrierungsformular eine Anfrage zukommen lassen, um uns z.B. Fragen zur Nutzung des „Werbemanagers“ zu stellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Art, Betreff und Inhalt Ihrer Anfrage, sowie Zeitpunkt und Datum Ihrer Anfrage sowie die weiteren Angaben, die Sie uns in Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen und, in Abhängigkeit von der von Ihnen gewählten Kontaktaufnahme bzw. den von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktdaten Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen, geschäftliche Telefonnummer und Firmenanschrift.

   Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie bei Anfragen im Zusammenhang mit Verträgen, die Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses zu ermöglichen. Wenn Sie selbst (potentieller) Vertragspartner sind, erfolgt die Verarbeitung bei Anfragen zu Verträgen zur Anbahnung und Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses, Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

   Alle Anfragen speichern wir drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem wir Ihre Anfragen erhalten haben, sofern keine gesetzlichen Vorschriften eine längere Speicherung erforderlich machen. Die Speicherung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, der ordnungsgemäßen Dokumentation unseres Geschäftsbetriebs und der Sicherung unserer Rechtspositionen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

8. 5 Einsatz von Cookies

   Wir verwenden auf unserer Website sog. Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem oder mobilen Endgerät abgelegt und dort gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies verfügen über eine sog. Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem die Cookies gespeichert wurden. Dies ermöglicht eine Zuordnung: Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

   Konkret werden im Zusammenhang mit unserer Website folgende Cookies eingesetzt:

   • Technisch notwendige Cookies:

     Bei Login zum zugangsgeschützten Bereich „Werbemanager“ setzen wir ein technisch notwendiges Cookie ein (SSESS). Dieses Cookie wird automatisch gesetzt und für die Dauer Ihrer Sitzung zwischengespeichert, sog. Session Cookie. Dieses Cookies ermöglicht es, den zugangsgeschützten Bereich „Werbemanager“ nutzbar zu machen, indem es Ihren Login für die Dauer Ihrer Sitzung aufrechterhält. Dieses Vorgehen beruht auf gesetzlichen Vorschriften, die es gestatten, Informationen auf dem Gerät eines Endnutzers zu speichern oder darauf zuzugreifen, weil dies unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst, wie beim Login zum „Werbemanager“ auf unserer Website, zur Verfügung zu stellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf unserem überwiegenden berechtigten Interesse und ist erforderlich, um den zugangsgeschützten Bereich „Werbemanager“ nutzbar machen zu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Das Session Cookie wird gelöscht, sobald sie unsere Website verlassen oder ihre Browsersitzung beenden.

     Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht wünschen, erlauben es Ihnen die meisten Internetbrowser, Cookies generell zu blockieren. Sie können die Browser-Einstellungen entsprechend konfigurieren und die Annahme von Cookies blockieren, indem Sie etwa den Anweisungen für den von Ihnen verwendeten Browser, die unter http://www.allaboutcookies.org/ge/ abrufbar sind, folgen oder nach Möglichkeit ein sonstiges technische Tool dazu verwenden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass dies dazu führen kann, dass der zugangsgeschützte Bereich „Werbemanager“ dann eventuell nicht nutzbar ist.

9. 6 Empfänger personenbezogener Daten

   Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Empfänger und Kategorien von Empfängern personenbezogene Daten erhalten, wenn Sie unsere Webseite nutzen.

10. 6.1 Empfänger, die Daten für eigene Zwecke verarbeiten

    Zu den Empfängern zählen folgende Dienste, welche wir in unsere Website einbinden und welche in diesem Zuge personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten.

    • Google ReCaptcha

      Wir verwenden auf unserer Website „Google ReCaptcha“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), z.B. um bei der Kontaktaufnahme mit uns sicherzustellen, dass keine missbräuchliche Verwendung des Kontaktformulars durch automatisierte, computergesteuerte Anfragen vorliegt (sog. Spam). Google erhebt bei Aufruf unserer Website von Ihnen Nutzungsdaten, wie z.B. die IPAdresse, die Ausgangsseite („Referrer URL“), Browser- und Gerätedaten sowie Mausbewegungen, Tastaturanschläge und Verweildauer, um zu analysieren, ob es sich bei dem Besucher um einen Menschen handelt. Google verarbeitet dabei Daten auch zu eignen Zwecken und ist damit selbst Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.

      Mehr zu Googles Umgang mit Ihren Daten lässt sich unter folgender Website finden: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

      Die Weitergabe der Daten an Google und die hierzu ggf. erfolgende Speicherung von Informationen auf dem Gerät eines Endnutzers oder der Zugriff darauf, sind unbedingt erforderlich, um dem vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst, also die Nutzung unserer Website, zur Verfügung zu stellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf unserem überwiegenden berechtigten Interesse und ist erforderlich, um Ihnen die Website unter Gewährleistung einer hinreichenden technischen Verfügbarkeit zur Verfügung stellen zu können (Art. 6 Abs. 1 b), f) DSGVO).

11. 6.2 Sonstige Empfänger

    Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern erfolgt außerdem in den nachfolgend genannten Fällen:

    • Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen (u.a. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

    • Wir sind für die Bereitstellung der Webseite und der darin implementierten Dienste und Funktionen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister angewiesen, die in unserem Auftrag und auf unsere Weisung als sogenannte Auftragsverarbeiter tätig werden. Kategorien solcher Empfänger sind IT-Dienstleister.

      Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verarbeitung in unserem Auftrag und auf unsere Weisung erfolgt zudem an folgende Unternehmen der Ferrero Gruppe:

      Die Ferrero MSC GmbH & Co. KG:

      • zur Prüfung der Nutzungsberechtigungen für die Angebote des Werbemanagers werden die von Ihnen bei der Registrierung für den Werbemanager angegebenen Daten übermittelt;

      • zur Bearbeitung von Anfragen: Name, Art, Betreff und Inhalt Ihrer Anfrage, sowie Zeitpunkt und Datum Ihrer Anfrage sowie die weiteren Angaben, die Sie uns in Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen und, in Abhängigkeit von der von Ihnen gewählten Kontaktaufnahme bzw. den von Ihnen zur Verfügung gestellten Kontaktdaten Ihre E-Mail-Adresse, Firmennamen, Telefonnummer, Firmenanschrift.

      In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die Erbringung der Services zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus von uns vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen zu behandeln. Die Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter erfolgt auf Grundlage von Art. 28 Abs. 1 DSGVO.

    • Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur von Ferrero wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt. Eine derartige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

12. 7 Missbrauchserkennung und -verfolgung sowie Rechtsverteidigung

    Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten über die Nutzung der Webseite für Zwecke der Missbrauchserkennung und -verfolgung.

    Neben der Missbrauchsbekämpfung speichern wir personenbezogene Daten, um für den Fall eines möglichen Rechtsstreits eine effektive Rechtsverteidigung zu ermöglichen.

    Diese Verarbeitungen erfolgen auf Basis gesetzlicher Vorschriften, die es uns gestatten, personenbezogene Daten zum Schutz vor Missbrauch und zur Rechtsverfolgung zu verarbeiten und weil wir ein überwiegendes berechtigtes Interesse an Verarbeitungen zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Angebots haben (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).

13. 8 Übermittlung von Daten in Drittländer

    Eine Übermittlung Ihrer Daten in einen Drittstaat oder an internationale Organisationen findet nicht statt.

14. 9 Folgen der möglichen Nichtbereitstellung von Daten

    Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders beschrieben, sind sie weder vertraglich noch gesetzlich verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, noch ist die Bereitstellung für den Abschluss eines Vertrages erforderlich. Eine Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten hat aber zur Folge, dass wir Ihnen die entsprechenden Funktionalitäten und Services nicht oder nicht in dem üblichen Umfang bereitstellen oder erbringen können.

15. 10 Speicherdauer

    Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, nicht mehr erforderlich sind.

    Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht anders beschrieben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Nutzungs- bzw. des Vertragsverhältnisses über die Webseite zzgl. eines Zeitraumes von 15 Tagen für Zwecke der IT-Sicherheit.

    Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, soweit diese Daten nicht wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder für die strafrechtliche Verfolgung länger benötigt werden. Jenseits dieser Aufbewahrungsfristen können wir die Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung oder Rechtsdurchsetzung so lange aufbewahren, wie es für die Vorbereitung oder Durchführung eines möglichen Rechtsstreits erforderlich ist (im Regelfall bis zu vier Jahre, wobei der Rechtsstreit selbst den Lauf dieser Frist hemmen kann). Soweit Daten aus diesen Gründen aufbewahrt werden können, werden diese gesperrt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

16. 11 Ihre Rechte als betroffene Person

    Als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person haben Sie ein Auskunftsrecht über die verarbeiteten Daten, ein Recht auf Berichtigung und auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, ein Recht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird sowie ggf. ein Recht auf die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Weiter haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

    IN DEN FÄLLEN, IN DENEN DIE DATENVERARBEITUNG AUF ART. 6 ABS. 1 LIT. e ODER LIT. f DSGVO BERUHT ODER ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG ERFOLGT, HABEN SIE DAS RECHT, GEGEN DIE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH EINZULEGEN.

    Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. 12 Datenverarbeitung bei Ausübung Ihrer Rechte

    Schließlich weisen wir darauf hin, dass wir die bei Ausübung Ihrer Rechte gem. Art. 15 bis 22 DSGVO von Ihnen übermittelten und bei uns gespeicherte personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte verarbeiten und um den Nachweis hierüber erbringen zu können sowie im Konfliktfall zur Verteidigung von Rechtspositionen.

    Ihre Daten speichern wir in diesem Zusammenhang bis zur 4 Jahren ab vollständiger Erfüllung Ihrer Betroffenenrechte.

    Diese Verarbeitungen zum Zweck der Umsetzung und den Nachweis über die rechtskonforme Umsetzung beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 3 Satz 1 DSGVO und Art. 15 bis 22 DSGVO sowie § 34 Abs. 2 BDSG. Soweit wir die personenbezogenen Daten zu Zwecken der Rechtsverteidigung verarbeiten, liegt darin auch unser berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

    Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, jedoch können wir die Erfüllung Ihres Antrags auf Wahrnehmung Ihrer Betroffenenrechte gemäß Art. 12 Abs. 2 Satz 2 DSGVO verweigern, wenn Sie uns, ggf. nach Aufforderung, die für Ihre eindeutige Identifizierung erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen.

18. 13 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Die Weiterentwicklung des Internets und unseres Internetangebots kann sich auch auf den Umgang mit personenbezogenen Daten auswirken. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung künftig im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu ändern und ggf. an geänderte Datenverarbeitungsrealitäten anzupassen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, unsere Website von Zeit zu Zeit zu besuchen, um etwaige Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen.

    Stand dieser Datenschutzerklärung: 22.02.2023